{{ getAddressOrName(stock.address, stock.name) }}
Будни
{{ stock.work_mode_list.stc_mode_on_weeksday }}
Суббота
{{ stock.work_mode_list.stc_mode_on_saturday }}
Воскресенье
{{ stock.work_mode_list.stc_mode_on_sunday }}
{{ getAddressOrName(selectedStockOnMap.address, selectedStockOnMap.name) }}
Будни
{{ selectedStockOnMap.work_mode_list.stc_mode_on_weeksday }}
Суббота
{{ selectedStockOnMap.work_mode_list.stc_mode_on_saturday }}
Воскресенье
{{ selectedStockOnMap.work_mode_list.stc_mode_on_sunday }}
+7(383)375-16-62, 375-16-64
Вид результатов поиска:
Срок поставки:

Возвраты

1. Сроки приема и рассмотрения заявок на возврат.

        1.1 Механическое повреждение (или явный брак), пересорт и внутритарная недостача – 3 календарных дня с момента получения товара; если деталь идет отдельным местом – в момент приемки. Срок рассмотрения – 7 календарных дней.

        1.2 Заводской брак (гарантия): – в течение гарантийного срока по условиям производителя, но не более 6 месяцев с момента получения товара. Срок рассмотрения – до 30 календарных дней (в зависимости от случая и технической сложности товара), если иной срок и условия не предусмотрены  производителем.

        1.3 Возврат качественного товара при наличии у детали признака возврата – 14 календарных дней с момента получения товара. Срок рассмотрения – 7 календарных дней.

 

2. На возврат по отказу клиента не подлежат*:

  • Автостекла;
  • Электро-и электронносодержащие детали и узлы (свечи, лямбда-зонды, авто лампы и т.д), требующие для проверки специального оборудования;
  • Масла и технические жидкости;
  • Товар имеющий механические повреждения;
  • Товар без упаковки или с её нарушением (в том числе с утерей/повреждением оригинальных стикеров);
  • Товар со следами установки/эксплуатации;
  • Товар стоимостью менее 300 рублей (одна штука);

*Товары данных категорий могут иметь ограничения по гарантии.

 

3. Требования к возвращаемому товару 

        3.1 Обязательно: сохранность всех стикеров, наличие упаковки

        3.2 Для качественного товара обязательно: товарный вид, наличие заводской упаковки, отсутствие нарушений герметичности и комплектности товара, отсутствие следов смазки, масел, топлива, следов установки или сопряжения с другими деталями.